Häufig gestellte Fragen

FAQ

1. Was ist beim Kauf einer PV-Anlage zu vermeiden?

Folgende Dinge sind beim Kauf einer Solar-PV-Anlage zu vermeiden, die die Funktionalität der Anlage beeinträchtigen können:
· Falsche Konstruktionsprinzipien.
· Minderwertige Produktlinie verwendet.
· Falsche Installationspraktiken.
· Abweichungen in Sicherheitsfragen

2. Was ist der Leitfaden für Garantieansprüche in China oder international?

Die Garantie kann vom Kundendienst einer bestimmten Marke im Land des Kunden in Anspruch genommen werden.
Falls in Ihrem Land kein Kundendienst verfügbar ist, kann der Kunde es an uns zurücksenden und die Garantie würde in China in Anspruch genommen.Bitte beachten Sie, dass der Kunde in diesem Fall die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Ware zu tragen hat.

3. Zahlungsverfahren (TT, LC oder andere verfügbare Methoden)

Verhandelbar, je nach Kundenauftrag.

4. Logistikinformationen (FOB China)

Haupthafen wie Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Wie kann ich prüfen, ob die mir angebotenen Komponenten von bester Qualität sind?

Unsere Produkte verfügen über Zertifizierungen wie TÜV, CAS, CQC, JET und CE der Qualitätskontrolle, entsprechende Zertifizierungen können auf Anfrage bereitgestellt werden.

6. Was ist der Ursprungsort der Produkte von ALife?Sind Sie Händler eines bestimmten Produkts?

ALife versichert, dass alle marktfähigen Produkte aus der Fabrik der Originalmarken stammen und eine Back-to-Back-Garantie bieten.ALife ist ein autorisierter Distributor, der auch die Zertifizierung für Kunden genehmigt.

7. Können wir eine Probe bekommen?

Verhandelbar, je nach Kundenauftrag.

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